機車行學徒的初體驗
孩子找到一家徵學徒的機車行,他完全沒經驗而老闆承諾會教,他就自己決定答應了。我覺得〝錢少事多離家遠〞(機車單程要40分鐘,還是走捷徑經過墳墓山區),但他不想聽他人的經驗,堅持自己去體驗;而且決定再辛苦,也要證明自己不會做不下去(每天工作12小時,而他之前過動、其實耐力不佳)。第 一天上工,老闆檢修他的機車,他覺得很窩心,騎起來變順了。
然而不久,他了解這家店是經銷商,賣新車為主,修車其實次要。兩位師傅教了換輪胎、換剎車皮、換機油等,他僅在傍晚客人多的時段有機會做;白天幾乎都在處理新車:裝新車(烙印數字、電瓶充電等) 和交車(賣新車的說明 )。這家對買車的客人服務十分周到,網評甚佳:訂車後一兩天就可取車,交車詳細達半小時,最重要地贈送五千元維修扣抵金。
而對於想修車的客人,老師傅以恐懼話術,如雨天濕滑會摔車,通常先修便宜的次要零件,建議提前更換還可以用的零件;但即使手頭緊的客人擔心了一兩週,也願意回來修昂貴的零件;甚至客人被強力遊說購買新車。
至於他很想學的引擎,十個月只有看到師傅修理兩顆。老師傅(是老闆親戚)願意教他老手藝:修理停產的引擎。建議孩子去買台四十年前的舊車(賣家要求非得買兩台,加運費共五千元),孩子趁老師傅吃早餐或沒客人時學習,而當他在家真的將老車發動時,驚喜無法言喻;雖然見到機車新舊結構的改變,卻不能用此舊技術賺錢。基本上,店家傾向〝藏私〞,老闆的老爸媽每天坐鎮店內監督,常常阻止教孩子太多技術,而且店內所有搞砸的事,一律怪罪最低階的孩子。
當孩子考上駕照,又增加跑外務:1取送貨,因經銷店內備存零件很少,需要才訂。2處理事故車:從髒臭的水溝裡拖起,很沉重,再移放到汽車上;或大雨中去拖回沾滿血跡、駕駛死亡的車,因忌諱只能在店外清理,孩子一身淋濕 ,入店還要做儀式驅鬼。
待在這家機車行學到一些經營技巧,而離〝學修車技術〞的夢想漸遠。仍然感謝店家給孩子機會,發展動手做的興趣,而且到第二家機車行時,認為孩子的修車基礎能力不錯。