三代南北雜貨老店
年輕人不開伙不熟悉南北貨,就是有別於新鮮蔬果的乾貨,如雜糧、堅果、香菇等,因散裝出售,袋外不必標示,是年節衛生單位查緝的重點。十多年來我每個月都會到南門市場這家採購,而且連芝麻粉、葡萄乾等都轉移到這家購買,並參照他們所選的調味料品牌。本文真的不是推文,這次因與第三代店主聊聊,才知道她對每一品項都把關嚴格。
這家店已有七十多年歷史(始於1951年),主要由三代女性撐起一片天 ,婆傳媳,媳傳女。最初奶奶販售由爺爺所釀製的醬料,之後增加其他品項,目前四十出頭的第三代店主與退休叔叔一同顧店。這家老店有一種好氛圍:明亮整潔且物資豐沛,並尊重消費者能方便地零購,從不主動推銷 ;不論買一斤、半斤、100元、或我有45元買堅果請幫我配、一個人可能買了六七項;他們總是很謙和、很有耐心。她覺得每天面對不同客人最有趣:老主顧進門不必言語,就完成交易,叔叔因不熟而詢問,客人會說〝去問妹妹〞;許多年輕上班族來買雜糧煮粥;堅果、果乾買了就能吃,是觀光客的最愛;上班族在午休或下班後都會來買,還嫌太早打烊。
我來此購買從沒碰到缺貨,她說看到缺貨就寫下。其實,訂貨十分繁複,店裡有兩百多種大項,進貨都由她負責,而她覺得很有意思:選擇那些品項既能兼顧老主顧也符合新時代需求、有不同供應商、產品來自不同國家、並估量進貨數量;最重要的,必需有檢驗許可證。本店位置佳,一年被檢驗三四次,有明檢還有喬裝消費者;她期望政府能嚴格檢驗上游批發商的進口貨品,因為零售商沒有檢驗能力;也提醒消費者,有些大批發商若有一批貨的檢驗有問題,就會儘快便宜出售。另外,公有市場因有空調恆溫,暑熱仍能保持貨品品質。
公有市場營業時間從7AM到7PM,叔姪兩人搭配各待10小時,每週一公休,她因有興趣而不覺得是綁在店裡。她接觸此行業有三十年了,從國中起,過年過節忙碌時,就被爺爺奶奶邀來幫忙,她嚴謹的臉上閃現美好回憶,我想像她帳貨清楚,待客勤快有禮,爺奶的肯定讓她發現自己的興趣和能力。畢業後在咖啡店工作,喜歡服務消費者,也常支援媽媽顧店。十年前媽媽退休,她成為第三代掌門人,傳承老店。去年南門市場新開幕,高挑明亮的帷幕空間有如百貨公司,從傳統市場轉變成觀光景點,展望這家老店以高品質迎來新客群。


